아이폰에는 결제 종류가 3가지가 있어요.
- 유료 앱 구매
- 매월(매년) 자동으로 결제되는 구독 상품
- 앱 안에서 구매한 상품(인앱 결제)
그중 유튜브 프리미엄, 게임의 패스권, 애플 뮤직 같은 매월 자동으로 결제되는 구독 상품 같은 경우, 사용하지 않아도 매월 자동으로 결제되기 때문에 더 이상 사용하지 않을 경우, 꼭 구독을 취소해야 해요.
지금부터 구독을 취소하는 방법을 소개해 드릴게요.
목차
아이폰 구독 취소 방법
다음 달(다음 연도)에 더 이상 구독 상품을 사용하지 않을 예정이라면 자동 결제되기 전에 미리 구독을 취소하셔야 해요.
01. 앱스토어 접속 → 02. 우측 상단 프로필 누르기
03. 구독 누르기 → 04. 구독 중인 항목 중 취소하려는 상품 누르기
05. 하단의 구독 취소 버튼 누르기 → 06. 구독 취소 팝업에서 확인 버튼 누르기
구독을 취소해도 만료 예정까지 그대로 사용이 가능해요.
아이폰 구독 환불 방법
더 이상 구독 상품을 사용하지 않을 예정인데, 이미 구독 상품이 자동 결제가 되었을 경우는 환불을 받으시면 돼요.
환불 같은 경우, 구독 서비스 사용, 결제 기간이 많이 지남 등 각 구독 상품의 환불 기준에 부합되지 않으면 환불이 안될 수 있어요. 환불 기준을 해당 서비스에서 확인해 보세요.
01. Apple 지원 웹사이트 접속 후, 청구 및 구독 버튼 누르기 → 02. 환불 요청 시작하기 > 누르기
03. 환불받을 애플 계정 로그인(앱스토어 계정) → 04. 문제 선택 누르고 환불 요청으로 선택
05. 세부 내용 선택 누르고 환불 이유 선택 → 06. 다음 버튼 누르기
07. 환불을 받을 구독 상품 선택 → 08. 제출 버튼 누르기
환불 요청을 제출하면 48시간 이내에 처리가 완료되며, 환불이 완료되면 해당 애플 계정 이메일 주소로 알려줘요. 또한 요청 상태 확인을 누르면 대기 중/환불됨 상태로 현재 환불이 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있어요.
Tip. 해당 환불 방법은 유료 앱 구매 환불, 구독 상품 환불, 인앱 결제 모두 해당 방법으로 환불받을 수 있어요.